Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

      - gebruiker:       

de gebruiker van deze algemene voorwaarden, te weten Connect, gevestigd en kantoorhoudende aan de Fleerbosseweg 8 te Kapelle;

      - afnemer, koper, opdrachtgever of leverancier:

de wederpartij van gebruiker bij een overeenkomst waarop gebruiker deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard;

      - wederpartij:

          een afnemer, koper, opdrachtgever of leverancier zoals hiervoor omschreven.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1.      Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen gebruiker en een wederpartij waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

1        Indien een wederpartij eigen voorwaarden van toepassing heeft verklaard, worden deze geacht tussen partijen slechts van toepassing te zijn indien en voor zover zij niet in strijd zijn met deze voorwaarden.

2        De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

3        Indien gebruiker voor een wederpartij uitsluitend een vervoersdienst c.q. uitsluitend vervoersdiensten verricht, zijn op de onderlinge rechtsverhouding de bepalingen van de meest recente versie van de algemene vervoerscondities 1983 (AVC 1983) van toepassing. De AVC 1983 zijn gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam (en Rotterdam). Indien het CMR-verdrag van toepassing is (internationaal vervoer) zijn de bepalingen van de AVC 1983 van toepassing voor zover zij niet strijdig zijn met de bepalingen van het CMR-verdrag.

Artikel 3. Offertes

1        Al aanbiedingen door gebruiker zijn vrijblijvend tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding wordt genoemd.

2        Bij een samengestelde prijsopgave bestaat geen verplichting voor gebruiker tot levering van een gedeelte van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs, noch geldt de aanbieding automatisch voor nabestellingen.

3        De door gebruiker uitgebrachte offertes zijn geldig gedurende 15 (vijftien) dagen, tenzij anders aangegeven. Gebruiker is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij, door gebruiker of de wederpartij schriftelijk binnen 15 (vijftien) dagen wordt bevestigd.

4        De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Levering door gebruiker

1        Aflevering geschiedt franco bij de wederpartij, tenzij er tussen partijen anders is overeengekomen.

2        Indien levering franco wegens omstandigheden ter plaatse van de vestiging van de wederpartij - daaronder begrepen de plaats die wederpartij voor aflevering opgegeven heeft - dusdanig zijn dat levering niet, moeilijk of slechts tegen extra kosten mogelijk is, komen de daardoor opgeroepen extra kosten voor rekening van de wederpartij.

3        De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze bij hem worden afgeleverd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld.

4        Aflevering door gebruiker vindt plaats volgens de instructies die door de wederpartij gegeven zijn. De wederpartij vrijwaart gebruiker voor schade, kosten en andere nadelen die het gevolg zijn van het opvolgen van de door de wederpartij gegeven instructies.

5        Indien wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van wederpartij. De wederpartij zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.

6        Indien de wederpartij de goederen zelf afhaalt en/of transporteert is het vervoer vanaf het magazijn van gebruiker voor rekening en risico van de wederpartij.

Artikel 5. Levertijd

1        Door gebruiker opgegeven levertijden gelden steeds bij benadering en zijn nimmer fatale termijnen.

2        Bij niet tijdige levering dient de wederpartij gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te stellen en gebruiker een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.

3        De door gebruiker opgegeven levertijd vangt eerst aan nadat alle voor de orderuitvoering benodigde gegevens in haar bezit zijn.

Artikel 6. Deelleveringen

Het is gebruiker toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is gebruiker bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.

Artikel 7. Wettelijke eisen, kwaliteitsnormen en andere overheidsvoorschriften

1        Indien de in Nederland te leveren zaken buiten Nederland moeten worden gebruikt is gebruiker er niet verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de eisen, normen en/of voorschriften die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt. Dit geldt niet indien bij het sluiten van de overeenkomst van het gebruik in het buitenland melding is gemaakt onder overlegging van alle benodigde gegevens en specificaties.

2        Alle andere eisen die door de wederpartij aan de te leveren zaken worden gesteld en welke afwijken van de normaal geldende eisen, dienen bij het sluiten van de koopovereenkomst door de wederpartij nadrukkelijk te worden gemeld.

Artikel 8. Monsters en voorbeelden

Indien door gebruiker een monster of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding: de hoedanigheden van te leveren zaken kunnen van het monster of voorbeeld afwijken, tenzij uitdrukkelijk was vermeld dat zou worden geleverd conform het getoonde of verstrekte monster of voorbeeld.

Artikel 9. Emballage

1        Bij leveringen aan gebruiker kan een wederpartij slechts kosten voor emballage, verpakking e.d. in rekening brengen indien gebruiker daar uitdrukkelijk mee ingestemd heeft.

2        Bij leveringen aan een wederpartij door gebruiker is gebruiker bevoegd om kosten wegens emballage, verpakking e.d. die aan gebruiker in rekening gebracht zijn, aan de wederpartij in rekening te brengen.

Artikel 10. Ontbinding van de overeenkomst

1        Een overeenkomst tussen gebruiker en een wederpartij kan onmiddellijk ontbonden worden in de volgende gevallen:

a      indien na het sluiten van de overeenkomst aan gebruiker omstandigheden ter kennis komen die gebruiker goede grond geven te vrezen dat de wederpartij niet aan zijn verplichtingen zal voldoen, daaronder begrepen het aanvragen van het faillissement van wederpartij of het verlenen het surséance van betaling aan wederpartij;

b                    indien gebruiker de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is ondanks sommatie.

In genoemde gevallen is gebruiker bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van gebruiker schadevergoeding te vorderen.

2        Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materialen waarvan gebruiker zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is gebruiker bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 11. Garantie

1        Gebruiker garandeert dat de door haar geleverde zaken bij de aflevering geschikt zijn voor het gebruik waarvoor zij door de producent bestemd zijn.

2        Als geleverde zaken ondeugdelijk zijn voor het gebruik waarvoor de zaken naar hun aard en eigenschappen bestemd zijn, heeft gebruiker het recht om de geleverde zaken te vervangen. Indien vervanging niet mogelijk is of redelijkerwijs niet gevergd kan worden van gebruiker, heeft gebruiker het recht de overeenkomst ter uitvoering waarvan de levering plaatsgevonden heeft, te ontbinden.

3        Gebruiker kan niet tot vervanging worden verplicht voor het deel van de leverantie dat deugdelijk is.

4        De garantie geldt niet indien de ondeugdelijkheid het gevolg is van een onjuiste behandeling van het geleverde door de wederpartij.

5        Onder “onjuiste behandeling” wordt onder meer verstaan:

- verkeerde aanwending van het geleverde door wederpartij;

- het niet in acht nemen van handleidingen, voorschriften e.d. die bij het geleverde horen;

- het niet juist opvolgen door wederpartij van instructies voor de opslag, bewaartermijn, bewaaromstandigheden en andere instructies ten aanzien van de geleverde zaken.

6        Indien wederpartij stelt dat er sprake is van zichtbare gebreken nadat de zaken door wederpartij ontvangen en opgeslagen zijn, geldt tussen partijen het vermoeden dat wederpartij bij de aflevering heeft voldaan aan zijn onderzoeksplicht zoals omschreven in artikel 15, eerste lid, (Gebreken en klachttermijnen) van deze voorwaarden.

7        Indien de garantie een product betreft dat door een derde is geproduceerd is de garantie beperkt tot de garantie die door de betreffende producent voor dat product wordt gegeven.

Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud

1        Alle door gebruiker geleverde zaken blijven het eigendom van gebruiker totdat de wederpartij alle - waaronder ook navolgende - verplichtingen uit alle met gebruiker gesloten koopovereenkomsten is nagekomen.

2        Door gebruiker geleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.

3        De wederpartij is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren, tenzij dit ten behoeve van gebruiker gebeurt.

4        De wederpartij geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan gebruiker dan wel aan en door haar aan te wijzen derde om, in alle gevallen waarin gebruiker haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van gebruiker zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.

5        Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht gebruiker zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

6        De wederpartij verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, schade door ontploffing en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.

7        Als de geleverde zaken door de wederpartij verkocht zijn of anderszins anders dan om niet overgedragen zijn aan een derde en de wederpartij uit hoofde van die verkoop en/of overdracht een vordering heeft op die derde, is de wederpartij als zij in verzuim is, verplicht op de eerste vordering van gebruiker die vordering op de derde over te dragen aan gebruiker.

1        Als de geleverde zaken verloren gaan of dusdanig beschadigd worden dat deze ongeschikt zijn voor het gebruik waarvoor zij door wederpartij gekocht zijn, en de wederpartij uit hoofde van een verzekeringsovereenkomst recht heeft dan wel vermoedelijk recht zal hebben op vergoeding van de waarde van de verloren zaken, verplicht de wederpartij zich deze vordering tot vergoeding van de geleden schade over te dragen aan gebruiker, en wel tot het beloop van het bedrag dat gebruiker te vorderen heeft ten aanzien van de verloren gegane zaken.

Artikel 13. Pandrecht

1        Indien een wederpartij tegenover gebruiker in gebreke is en gebruiker zaken van die wederpartij onder zich heeft, is gebruiker bevoegd die zaken in vuistpand te nemen, ter verzekering van gebruikers vordering op de wederpartij.

2        Het bepaalde in het vorige lid laat onverlet het wettelijk recht van retentie van gebruiker.

3        Indien een wederpartij tegenover gebruiker in gebreke is met betaling voor geleverde goederen, is de wederpartij gehouden ten behoeve van gebruiker een pandrecht te vestigen op de geleverde zaken, indien en zodra gebruiker daarom verzoekt.

4        De bevoegdheid in het vorige lid laat onverlet het recht van gebruiker om de overeenkomst te ontbinden wegens wanprestatie, dan wel het geleverde op grond van het eigendomsvoorbehoud op te eisen.

Artikel 14. Retourname van geleverde goederen

1        Voor het geval een wederpartij gebruiker verzoekt om geleverde zaken retour te nemen, behoudt gebruiker zich het recht voor om daarmee slechts in te stemmen op door gebruiker te stellen voorwaarden (ongebruikte staat, ongeschonden verpakking e.d.).

2        In alle gevallen heeft gebruiker de vrijheid om geleverde zaken alleen dan retour te nemen als de houdbaarheidsdatum die op de verpakking vermeld is, op de dag van aanbieding ter retour meer dan zes maanden verwijderd is.

3        Gebruiker heeft het recht de geretourneerde zaken te vervangen door andere zaken. Creditering in geld is alleen mogelijk als hierover uitdrukkelijk afspraken zijn gemaakt.

4        In het geval dat gebruiker geleverde zaken terug moet nemen op grond van het eigendomsvoorbehoud dan wel zaken terug moet nemen die door de wederpartij reeds in gebruik zijn genomen, wordt de wederpartij door gebruiker gecrediteerd voor de dagwaarde van de teruggenomen zaken. De dagwaarde bedraagt maximaal 80% van de prijs die de wederpartij levering in rekening is gebracht. Het verschil tussen bedoelde prijs en de dagwaarde bij terugname is onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 15. Gebreken en klachttermijnen

1        De wederpartij is gehouden de geleverde zaken bij aflevering te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten of:

- de juiste zaken zijn geleverd;

- de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld de hoeveelheid en het aantal) overeenstemmen met het overeengekomene;

- de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.

2        Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de wederpartij deze terstond na het constateren van de gebreken of tekortkomingen schriftelijk aan gebruiker te melden.

3        Niet zichtbare gebreken dient de wederpartij binnen 3 (drie) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na aflevering schriftelijk te melden aan gebruiker.

4        Een melding van de wederpartij aan gebruiker over zichtbare of niet-zichtbare gebreken heft de verplichting tot betaling, die op de wederpartij rust, niet op. Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan.

5        Bij het niet melden van een zichtbaar of niet zichtbaar gebrek door de wederpartij geldt tussen partijen dat de levering door de wederpartij geaccepteerd is als zijnde een levering die beantwoordt aan de opgegeven bestelling.

6        Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van gebruiker door een wederpartij worden geretourneerd.

Artikel 16. Prijs en prijswijzigingen

1        Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld gelden de door gebruiker afgegeven prijzen:

- in Nederlandse valuta of Euro, afhankelijk van de uitdrukkelijke opgave door

        gebruiker;

- exclusief BTW;

- op basis van door gebruiker gehanteerde minimum hoeveelheden;

- exclusief transportkosten;

- levering franco bij wederpartij thuis.

2        Indien gebruiker met de wederpartij een bepaalde prijs overeenkomt, is gebruiker niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs indien gebruiker kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voltrokken ten aanzien van grondstoffen, valuta en/of lonen of anderszins niet-voorziene omstandigheden.

3        Indien de prijsverhoging meer dan 10% bedraagt, heeft de wederpartij het recht de overeenkomst te ontbinden.

4        Buiten het geval van reeds overeengekomen leveranties is gebruiker steeds bevoegd de door hem gehanteerde prijzen te wijzigen als gebruiker daartoe gegronde redenen heeft. Aldus gewijzigde prijzen hebben alleen werking voor leveranties die na de datum ingang wijziging worden overeengekomen.

Artikel 17. Betaling

1        Betaling dient te geschieden binnen 14 (veertien) dagen na aflevering op een door gebruiker aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.

2        Na het verstrijken van de in het vorige lid genoemde betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim; de wederpartij is vanaf het moment van het in verzuim zijn over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.

3        In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de wederpartij zullen de vorderingen van gebruiker en de verplichtingen van de wederpartij jegens gebruiker onmiddellijk opeisbaar zijn.

4        De wederpartij is niet bevoegd om enigerlei wijze kortingen toe te passen op facturen van gebruiker. Evenmin is de wederpartij bevoegd om door gebruiker gefactureerde bedragen te verrekenen met vorderingen die hij van gebruiker tegoed heeft dan wel meent te hebben, ongeacht de grondslag van een dergelijke vordering van de wederpartij.

5        Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 18. Korting / Betaling bij aflevering

Gebruiker is gerechtigd om de wederpartij een korting te geven voor betaling bij aflevering (korting voor contante betaling). Indien gebruiker een dergelijke korting geeft, zal gebruiker deze opnemen in zijn prijsafspraak met wederpartij dan wel opnemen in de prijslijst die gebruiker aan wederpartij ter beschikking stelt.

Artikel 19. Incassokosten

1        Is de wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van de wederpartij. In ieder geval is de wederpartij verschuldigd:

- over de eerste ƒ 6.500,-                                 15%

- over het meerdere tot ƒ 13.000,-                   10%

- over het meerdere tot ƒ 32.500,-                      8%

- over het meerdere tot ƒ 130.000,-                5%

- over het meerdere                                             3%

2        De incassokosten bedragen - ongeacht het bedrag van de openstaande vordering van gebruiker op de wederpartij - minimaal ƒ 150, - (honderd en vijftig gulden).

3        Bij vervanging van de Nederlandse gulden als wettelijke valuta door een andere wettelijke valuta (Euro) zullen de in het eerste en tweede lid van dit artikel genoemde bedragen op basis van een door de bevoegde monetaire autoriteiten vastgestelde omrekenkoers c.q. omrekenfactor worden omgezet naar die andere valuta. Gebruiker is alsdan bevoegd om de uitkomst van genoemde omrekening naar boven af te ronden op een bedrag van 10 hele eenheden van bedoelde andere, nieuwe valuta.

4        Indien gebruiker aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

5        De bedragen die in dit artikel worden genoemd zijn exclusief BTW en zijn derhalve - bij toepasselijkheid van dit artikel - nog te vermeerderen met de verschuldigde BTW.

6        De voorgaande bepalingen laten onverlet de bevoegdheid van gebruiker om - als de wederpartij in gebreke is - verdere leveranties op te schorten totdat vervallen facturen zijn voldaan (leveringstop).

Artikel 20. Aansprakelijkheid

1        Gebruiker is jegens de wederpartij uitsluitend aansprakelijk op de wijze en in de omvang zoals hierna aangeven.

1        Gebruiker is uitsluitend aansprakelijk als schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van gebruiker of haar ondergeschikten.

3        Voor schade als gevolg van gebreken in geleverde zaken geldt uitsluitend de aansprakelijkheid als geregeld in artikel 11 (Garantie) van deze voorwaarden.

3        Voor schade als gevolg van niet-zichtbare gebreken in door gebruiker van derden betrokken en aan wederpartij geleverde zaken aanvaardt gebruiker geen aansprakelijkheid voor andere soorten schade dan schade aan de geleverde zaken.

3        In alle gevallen waarin aansprakelijkheid van gebruiker ontstaat is deze beperkt tot het bedrag van de door de assuradeur van gebruiker in een onderhavig geval te verstrekken uitkering.

3        Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, en gebruiker aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid van gebruiker beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de transactie, althans dat gedeelte van de transactie waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Artikel 21. Overmacht

1        Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is haar verplichtingen na te komen, werkstakingen in het bedrijf van gebruiker of in het bedrijf van leveranciers van gebruiker en/of fabrikanten van te leveren zaken daaronder begrepen.

2        Tijdens overmacht worden de leveringsplicht en andere verplichtingen van gebruiker opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door gebruiker niet mogelijk is langer duurt dan 2 (twee) maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

3        Indien gebruiker bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 22. Geschillenbeslechting

De rechter in de woonplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 23. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 24. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

1        Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Middelburg.

2        Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige transactie.

Connect, Fleerbosseweg 8, Kapelle